故障排除

如果在运行硬件或应用程序时遇到问题,本节将介绍一些常见问题的解决方法。

使用 Snapdragon Spaces 服务的应用程序应“正确”关闭 - 退出应用程序或强制关闭。整体生命周期改进和其他新功能改进将以迭代方式提供,但尽管如此,以下是一些可能解除开发障碍的解决方法。

提示!

在继续阅读本文之前,应遵循最新版本的安装和入门指南:

设置手机和眼镜的程序

开始使用 Snapdragon Spaces SDK



症状:

我无法让应用程序在重启后运行多次


行为:    有时,Snapdragon Spaces 服务(用于将耳机连接到设备)无法正确关闭,导致下一个应用无法初始化该服务。解决方法是强制退出所有使用 Snapdragon Spaces 服务的应用程序。    

解决:    长按应用程序图标,直到看到“应用程序信息”弹出窗口,选择打开它,然后按“强制停止”以终止服务进程。按返回退出应用程序信息页面。您可能还必须强制停止 Snapdragon Spaces 服务应用程序。如果失败,请尝试重新启动手机。    



症状:

我根本无法运行我的应用程序


行为:    您已将眼镜插入电源并装上诱饵,但当您选择应用程序并运行它时,您会看到以下情况之一:1)应用程序运行失败 2)手机上显示 3)显示警告消息 4)屏幕变黑    

解决:    这表明 Spaces 服务未运行或与您的设备不兼容。请检查您正在运行的版本(手机和眼镜),并确保您的版本是最新版本。尝试运行 SDK 示例应用以验证您在设备上的设置。    



症状:

控制器没有自动出现,或者您需要返回控制器


行为:    有时控制器会消失或不显示。    

解决:    点击并按住 Spaces Services 图标,然后点击“主机控制器”将其调出。    



症状:

运行 Spaces 应用程序后,头部锁定的 ThinkReality 菜单出现“卡住”现象


行为:    头部锁定的 ThinkReality 菜单出现“卡住”的情况。    

解决:    Spaces 应用应该仍可运行。要恢复 ThinkReality 功能,请重启手机。    



症状:

当我插入眼镜时,我眼镜里什么也看不见

行为:    你似乎无法让眼镜正常工作    

解决:    尝试拔下眼镜并重新插入。如果此方法无效,请断开眼镜并运行 Companion 应用。它会提示您插入眼镜。插入眼镜。大约 15-30 秒后,它应该会显示眼镜已连接。如果此方法失败,您应该使用其他 USB 电缆重试。并非每根电缆都具有相同的传输速度和带宽,因此这种方法可能不适用于大多数 USB 电缆。如果此方法失败,您应该联系 Spaces 团队解决此问题。    


如果您遇到上述技术无法解决的问题,请尝试以下方法;

  1. 将眼镜从手机上拔下。

  2. 1、确保手机电量充足。

  3. 2、重启手机,等待启动完成。

  4. 3、插入眼镜,等待它们完成启动 - 大约 15 秒钟,您就会看到 ThinkReality 标志。

  5. 4、尝试已知可以运行的 Spaces 应用,例如所提供的 Unity 应用。

  6. 5、如果有效,请强制停止上一步中打开的应用程序(以确保)并启动您自己的应用程序。

  7. 如果仍有问题,请联系 Snapdragon Spaces 团队获取更多帮助。